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Política de Privacidad

Vigente desde el 16 de julio de 2026

1. Responsable y contacto

La responsable del tratamiento es Jodie Nicolle Ramírez Mejía, quien opera bajo el nombre comercial Cristy Import.

Dirección: Lorenzo de Caraycoa 1521 y Colón, Guayaquil, Ecuador. Correo de privacidad: [email protected]. Como canal auxiliar, también puedes comunicarte por WhatsApp al +593 95 981 0058.

2. Datos que tratamos

Al crear tu cuenta recopilamos nombres, apellidos, correo electrónico, tipo y número de documento, contraseña protegida mediante hash, aceptación de términos y tu preferencia de comunicaciones promocionales.

3. Finalidades

  • Crear, administrar y proteger tu cuenta.
  • Atender consultas y prestar los servicios solicitados.
  • Prevenir abuso, fraude e incidentes de seguridad.
  • Enviarte promociones únicamente cuando hayas dado tu autorización.

4. Base del tratamiento

Tratamos los datos necesarios para gestionar tu cuenta y los servicios que solicitas. Las comunicaciones promocionales se basan en tu consentimiento opcional, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Proveedores y transferencias

Podemos usar proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, seguridad y atención al cliente. Solo reciben los datos necesarios para prestar su servicio y deben aplicar medidas de protección.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para atender obligaciones legales y solicitudes pendientes. Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, contraseñas con hash y medidas contra abuso; ningún sistema es completamente infalible.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar el consentimiento para promociones sin afectar el servicio principal.

8. Cómo ejercerlos

Escribe a [email protected] e indica que se trata de una solicitud de privacidad. También puedes iniciar la solicitud por WhatsApp. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de actuar.

9. Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, publicaremos la nueva versión y su fecha de vigencia en esta misma página.